Program "Gemes Day" BRI di Morowali Tingkatkan Kualitas Layanan Untuk Kepuasan Nasabah 

MOROWALI, Indonesiasatu.id - Bank Rakyat Indonesia (BRI) di Morowali terus melakukan inovasi sebagai wujud nyata memberikan pelayanan prima kepada nasabah.

Melalui program "Gemes Day" yang dijalankan BRI di Morowali berfokus pada peningkatan kualitas layanan untuk kepuasan semua nasabah, baik bagi pedagang maupun konsumen.

Bagi pedagang, program ini diharapkan dapat meningkatkan omzet dan mempermudah pencatatan keuangan. Untuk konsumen akan mendapatkan kemudahan bertransaksi, kecepatan, keamanan, dan kemudahan pencairan dana.

"Program "Gemes Day" ini merupakan contoh nyata dari komitmen BRI untuk terus berinovasi dan memberikan layanan terbaik bagi seluruh nasabah, termasuk pedagang dan konsumen di Morowali, " terang Ahmad Manajer Funding and Transaction BRI Branch Office Morowali, Selasa (01/07/2025).

Dijelaskan Ahmad bahwa Program ini merupakan bagian dari upaya BRI untuk terus mengembangkan budaya pelayanan, memperbaiki proses bisnis, dan memanfaatkan teknologi digital untuk memberikan pengalaman terbaik bagi nasabah di seluruh kanal, baik tatap muka maupun digital.

"Program ini untuk peningkatan kualitas layanan BRI di Morowali difokuskan pada beberapa aspek, termasuk pengembangan budaya pelayanan, perbaikan proses bisnis, dan pemanfaatan teknologi digital. BRI juga terus berupaya meningkatkan kualitas layanan di seluruh kanal, baik itu layanan tatap muka (walk-in channel) maupun digital, untuk memberikan pengalaman terbaik bagi nasabah, " jelasnya.

Ditambahkannya bahwa program ini bukan hanya di Morowali saja tetapi seluruh wilayah layanan Kantor Cabang BRI Morowali termasuk BRI di wilayah Kabupaten Morowali Utara (Morut), dipastikan semua nasabah tersentuh program BRI yang sedang dijalankan.

Hal ini, kata Ahmad, sebagai wujud nyata BRI hadir memberikan yang terbaik kepada semua Nasabah baik dalam bertransaksi maupun layanan lainnya di seluruh wilayah BRI Morowali dan Morut sehingga nasabah merasa nyaman karena kemudahan layanan yang didapatkan.

"Jadi, BRI hadir memberikan layanan terbaik kepada nasabah. Sesuai motto BRI melayani setulus hati, " tandasnya. (TAR)