Rangkasbitung – Dalam rangka menerapkan prinsip kehati-hatian (prudential banking) sekaligus memberikan pendampingan berkelanjutan kepada pelaku usaha, PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk Branch Office (BO) Rangkasbitung melaksanakan kegiatan On The Spot (OTS) dengan melakukan kunjungan langsung ke lokasi usaha nasabah pinjaman.
Kegiatan kunjungan lapangan ini dilaksanakan oleh tim bisnis bersama Account Officer (AO) BRI BO Rangkasbitung sebagai bagian dari proses monitoring dan evaluasi pembiayaan. Melalui kegiatan OTS, BRI dapat melihat secara langsung perkembangan operasional usaha, melakukan validasi kondisi aset yang menjadi agunan, serta memastikan fasilitas kredit yang diberikan dapat dimanfaatkan secara tepat guna dan produktif.
Selain melakukan evaluasi aspek teknis dan administratif, kunjungan ini juga menjadi momentum untuk membangun komunikasi yang lebih dekat antara BRI dan nasabah. Tim BRI BO Rangkasbitung secara aktif mendengarkan berbagai kebutuhan, tantangan, serta aspirasi nasabah dalam menjalankan usahanya, sekaligus memberikan masukan dan solusi perbankan yang dapat mendukung keberlangsungan serta pengembangan bisnis ke depan.
Pemimpin Cabang BRI BO Rangkasbitung, Eko Mandala Saputra, menyampaikan bahwa kegiatan OTS bukan hanya sebagai bagian dari pengelolaan risiko kredit, tetapi juga merupakan bentuk komitmen BRI untuk hadir sebagai mitra strategis dalam mendukung pertumbuhan usaha nasabah.
"Melalui kunjungan langsung ke lokasi usaha, BRI dapat memahami kondisi bisnis nasabah secara lebih menyeluruh sehingga solusi yang diberikan dapat lebih tepat sasaran. Kami ingin memastikan pembiayaan yang diberikan mampu memberikan manfaat maksimal dan membantu nasabah terus berkembang secara sehat dan berkelanjutan, " ujar Eko Mandala Saputra.
Dalam kesempatan tersebut, tim BRI BO Rangkasbitung juga memberikan edukasi mengenai berbagai layanan digital BRI yang dapat mendukung aktivitas usaha, seperti pemanfaatan Super Apps BRImo, transaksi digital, serta solusi layanan perbankan lainnya untuk meningkatkan efektivitas pengelolaan keuangan bisnis.
Nasabah menyambut baik kegiatan kunjungan OTS tersebut dan mengapresiasi perhatian serta pendampingan yang diberikan oleh BRI BO Rangkasbitung. Hubungan komunikasi yang terbuka dan berkelanjutan antara BRI dan nasabah diharapkan dapat menjaga kualitas kredit yang sehat sekaligus mendorong usaha nasabah semakin berkembang dan naik kelas.
Kegiatan OTS diakhiri dengan peninjauan langsung area usaha serta sesi foto bersama sebagai simbol komitmen BRI BO Rangkasbitung dalam mendampingi nasabah dan memperkuat kemitraan yang berkelanjutan.
Melalui semangat “Melayani Sepenuh Hati”, BRI BO Rangkasbitung akan terus menghadirkan layanan perbankan yang profesional, terpercaya, dan memberikan solusi terbaik bagi pertumbuhan usaha masyarakat.
