TANGERANG - Personel Pos Pelayanan Terminal 3 Polresta Bandara Soekarno-Hatta Tangerang membantu seorang anak laki-laki di bawah umur yang salah masuk terminal di wilayah tersebut pada Minggu (15/3) petang.
Kapolsubsektor Terminal 3 Ipda Ridwan Robin Hasibuan menjelaskan, aksi kemanusiaan pada momen Ramadhan itu merupakan bagian dari "Operasi Ketupat Jaya 2026" untuk memberikan rasa aman dan nyaman bagi pemudik.
Menurut dia, pelayanan prima dari anggotanya untuk pemudik ini merupakan implementasi dari arahan Kapolresta Bandara Soetta Kombes Pol Wisnu Wardana yakni, "Polri dari Masyarakat, untuk Masyarakat".
"Anak di bawah umur yang salah masuk terminal tersebut bernama Said Zhidan Al Ghifari, dengan tujuan hendak ke Bandara Kualanamu, Medan, Sumatera Utara, " kata Robin di kantornya pada Senin (16/3) pagi.
Robin menambahkan, peristiwa yang dialami Said Zhidan itu berawal ketika pihaknya sedang patroli di area counter check in pesawat dan melihat sang anak datang tanpa pendamping, serta terlihat kebingungan.
Selanjutnya, petugas Pos Pelayanan Terminal 3 menghampiri sekaligus mengkonfirmasi serta didapati informasi bahwa sang anak di bawah umur tersebut hendak mudik ke kampung halaman di Sumatera Utara.
"Adik kita bernama Said Zhidan ini saat tiba di Bandara Soekarno-Hatta langsung menuju ke Terminal 3, seharusnya ke Terminal 2 untuk check in pesawat dengan tujuan Bandara Kualanamu, Sumatera Utara, " terang Robin.
Kemudian, lanjut Robin, personelnya bernama Bripka Taufik Haryadi dibantu oleh anggota Lantas Brigadir Sugeng mengantar sang anak dengan menggunakan kendaraan "layanan antar jemput pindah terminal" Polresta Bandara Soekarno-Hatta.
Setelah sampai di Terminal 2, pihaknya langsung berkomunikasi dengan orang tua Said Zhidan untuk membantu melakukan check in pesawat, serta mengalungkan UM (Unnacompanied Minor) layanan anak di bawah umur agar diawasi oleh maskapai penerbangan.
"Alhamdulillah, dari hasil laporan maskapai penerbangan Said Zhidan tiba di Bandara Kualanamu pada Pukul 22.30 WIB. Anak tersebut langsung diserahkan oleh pihak maskapai kepada orang tuanya dengan selamat, " kata Robin.
*Pesan Kamtibmas untuk Pemudik*
Dengan adanya insiden yang menimpa Said Zhidan itu, Kasi Humas Polresta Bandara Soekarno-Hatta Ipda Ade Mona Prihatna mengimbau para orang tua untuk mengawasi anak-anaknya yang akan melakukan perjalanan mudik Lebaran 2026.
Selain itu, ia juga berpesan kepada masyarakat yang akan melakukan perjalanan mudik agar mempersiapkan kondisi kesehatan dan kendaraan dengan baik, serta merencanakan perjalanan secara matang agar mudiknya berjalan lancar.
Menurutnya, bila melihat atau mengalami kendala di perjalanan atau gangguan kamtibmas agar segera melaporkan ke petugas kepolisian terdekat, atau menghubungi call center 110 Polresta Bandara Soekarno-Hatta.
"Kami juga mengimbau calon pemudik untuk mematuhi aturan berkendara dan rambu-rambu lalu lintas, utamakan keselamatan dalam berkendara. Mari bersama-sama kita wujudkan mudik aman, keluarga bahagia, " pungkasnya.
(Humas).
