Pandeglang, 4 Juli 2026 – Dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan dan profesionalisme tenaga penunjang operasional, PT BKS Cabang Jakarta 3 Banten Lama menyelenggarakan kegiatan Peningkatan dan Penyegaran Keterampilan yang diikuti oleh pekerja Cleaning Services, Teknisi, Gardener, Gondolaman, serta PKPLK (Petugas Kebersihan dan Penunjang Layanan Kantor) yang bertugas di BRI KC Pandeglang.
Kegiatan ini bertujuan untuk meningkatkan kompetensi, keterampilan teknis, serta pemahaman para tenaga penunjang terhadap standar operasional kerja, keselamatan dan kesehatan kerja (K3), serta budaya pelayanan prima guna mendukung operasional BRI yang aman, nyaman, dan berkualitas.
Selama pelatihan, peserta memperoleh pembekalan mengenai peningkatan kualitas layanan, penerapan prosedur kerja sesuai standar, aspek keselamatan kerja, serta penguatan disiplin, tanggung jawab, dan etika pelayanan. Melalui penyegaran kompetensi ini, diharapkan seluruh tenaga penunjang mampu memberikan dukungan operasional yang semakin profesional dan optimal.
Pemimpin Cabang BRI KC Pandeglang, Helmi Wijayadi, menyampaikan bahwa tenaga penunjang memiliki peran penting dalam menciptakan lingkungan kerja yang bersih, aman, nyaman, dan mendukung pelayanan prima kepada nasabah.
"Kami mengapresiasi terselenggaranya kegiatan ini sebagai bagian dari upaya meningkatkan kompetensi para tenaga penunjang. Dengan keterampilan yang terus diperbarui dan semangat profesionalisme yang tinggi, kami optimistis kualitas pelayanan di BRI KC Pandeglang akan semakin baik sehingga memberikan pengalaman terbaik bagi nasabah, " ujar Helmi Wijayadi.
BRI KC Pandeglang berkomitmen untuk terus mendukung pengembangan kompetensi seluruh pekerja dan tenaga penunjang sebagai bagian dari peningkatan kualitas layanan serta penguatan budaya kerja yang profesional, kolaboratif, dan berorientasi pada kepuasan nasabah.
