Pelayanan Prima Rutan Balikpapan Tetap Buka Kunjungan Akhir Pekan

Balikpapan – Dalam upaya memberikan pelayanan prima dan menjamin pemenuhan hak-hak Warga Binaan, Rumah Tahanan Negara (Rutan) Kelas IIA Balikpapan, Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Pemasyarakatan Kalimantan Timur, tetap membuka layanan kunjungan tatap muka pada akhir pekan, Sabtu (12/07/2025).

Layanan ini merupakan bentuk nyata komitmen Rutan Balikpapan dalam mengimplementasikan Undang-Undang Nomor 22 Tahun 2022 tentang Pemasyarakatan, terutama terkait hak Warga Binaan untuk menjalin komunikasi dan mempererat hubungan dengan keluarga sebagai bagian penting dalam proses pembinaan dan reintegrasi sosial.

Seluruh kegiatan kunjungan dilaksanakan dengan pengawasan ketat oleh petugas. Setiap pengunjung wajib menjalani pemeriksaan fisik serta pemeriksaan barang bawaan sebelum memasuki area kunjungan. Barang-barang pribadi seperti handphone, tas, jam tangan, jaket, dan sejenisnya harus dititipkan pada loker yang telah disediakan, dengan sistem penitipan menggunakan kartu yang ditukarkan kembali setelah kunjungan selesai.

Petugas juga aktif memberikan arahan mengenai tata tertib kunjungan, mulai dari durasi, etika selama berinteraksi, hingga menjaga ketertiban dan kebersihan lingkungan. Hal ini dilakukan demi menciptakan suasana yang aman, tertib, dan nyaman bagi seluruh pihak yang terlibat.

Kepala Rutan Kelas IIA Balikpapan, Agus Salim, menyampaikan bahwa profesionalisme petugas menjadi kunci dalam menghadirkan pelayanan publik yang berkualitas.

“Kami selalu mengedepankan sikap ramah namun tetap waspada dalam setiap layanan. Hal ini penting untuk membangun kepercayaan masyarakat terhadap institusi kami serta mendukung terciptanya pemerintahan yang bersih dan akuntabel, ” ujarnya.

Dengan terus dibukanya layanan kunjungan di akhir pekan, Rutan Balikpapan berharap dapat memberikan ruang yang lebih luas bagi Warga Binaan untuk mempertahankan keharmonisan keluarga, yang pada akhirnya menjadi pondasi penting dalam proses pembinaan yang berkelanjutan.

#Pemasyarakatan #Kemenimipas #DitjenPAS #Guardandguide