, /PRNewswire/ -- Vymo adalah Sales Engagement Platform yang dipercaya oleh lebih dari 350.000 tenaga penjualan keuangan di seluruh dunia. Vymo meluncurkan CollectIQ, yang menandai keterlibatan resminya dalam penagihan utang. Dirancang khusus untuk bank dan Perusahaan Keuangan Non Bank (NBFC), solusi ini menyatukan penentuan prioritas berbasis AI, otomatisasi, dan pendukungan agen yang terintegrasi untuk membantu berbagai lembaga mendorong hasil pemulihan yang lebih baik.
Langkah ini diambil saat sektor keuangan di India lebih berfokus untuk mengurangi aset bermasalah (Non-Performing Assets/NPA) dan memperkuat upaya pemulihan pasca pencairan kredit. Menurut Laporan Stabilitas Keuangan Reserve Bank of India, rasio GNPA untuk Scheduled Commercial Bank dapat meningkat dari 2,7% pada bulan Maret 2024 menjadi 3% pada bulan Maret 2026 menurut skenario dasar, yang menegaskan perlunya strategi penagihan yang proaktif dan berdasarkan data.
"Biasanya tim penagihan kurang didukung oleh teknologi, padahal teknologi berperan penting dalam kesehatan portofolio pemberi pinjaman," kata Yamini Bhat, salah satu Pendiri dan CEO Vymo. "Dengan CollectIQ, kami menghadirkan otomatisasi, kecerdasan, dan fokus terhadap pelanggan pada penagihan utang - untuk membantu lembaga keuangan melakukan penagihan dengan lebih cerdas dan lebih efisien."
CollectIQ berfungsi sebagai Single Pane of Glass (SPOG) untuk penagihan, yang menyatukan alokasi kasus, pelacakan agen, keterlibatan pelanggan, dan alur kerja pembayaran terintegrasi ke satu sistem cerdas. Sistem ini mengalokasikan akun berdasarkan input di waktu nyata seperti agent proximity, riwayat kinerja, dan profil risiko. Sistem ini juga menyediakan visibilitas langsung pada aktivitas lapangan melalui verifikasi geografis dan pembaruan instan, dan mendorong agent untuk melakukan tindakan terbaik berikutnya sekaligus memungkinkan pembayaran digital di tempat. Platform ini terintegrasi sepenuhnya dengan sistem inti pemberi pinjaman seperti LMS, CRM, dan gateway pembayaran, sehingga memperlancar pengoperasian dan pelaporan.
Dengan menanamkan kecerdasan dan otomatisasi pada alur kerja setiap hari, Vymo ingin membantu pemberi pinjaman melakukan pemulihan dengan lebih efektif dan dengan cara yang meningkatkan kepercayaan pelanggan dan kepatuhan terhadap peraturan.
Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi https://vymo.com/collections
Tentang Vymo
Vymo mengubah cara lembaga keuangan mengelola operasi penjualan dan penagihan. Dipercaya oleh lebih dari 350.000 pengguna di lebih dari 70 perusahaan global - termasuk AIA, HDFC Bank, Berkshire Hathaway, SMFG, Aditya Birla Capital, dan lain-lain. Vymo memberikan solusi yang didukung AI dan mendorong kinerja maupun keunggulan operasional. Platform tingkat perusahaan dan berpusat pada manusia ini memastikan penggunaan yang tinggi dan hasil terukur. Vymo telah mengumpulkan dana lebih dari $45 juta dari Sequoia Capital, Emergence Capital, dan Bertelsmann India Investments. Vymo meraih penghargaaan Demo Day dari CB Insights dan 'AI for All' dari Microsoft.
Logo: https://mma.prnewswire.com/media/2680398/Vymo_Logo.jpg
SOURCE Vymo
