JAMBI - Fungsi kehumasan punya peran sangat strategis dan krusial dalam mendukung pelaksanaan tugas Polri. Sebab itu, seluruh pemangku Seksi Humas dan operator atau Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi (PPID) di setiap satuan kerja Polres jajaran, dituntut mampu menunjukkan peran tersebut.
Kepala Bidang Humas Polda Jambi Komisaris Besar Erlan Munaji, menyampaikan hal itu pada Rapat Kerja Teknis Humas 2026 di Gedung Siginjai Sakti Wira Bakti Polda Jambi, Senin (8/6). Para peserta melibatkan para Kasi Humas dari semua Polres di wilayah kerja Polda Jambi.
Dikatakan Erlan Munaji, untuk mendapatkan hasil yang maksimal, pemangku fungsi harus memiliki personel yang militan. Melalui upaya pembinaan sumber daya manusia, pemberdayaan sarana dan prasarana dengan optimalisasi anggaran kehumasan.
Selain itu dalam fungsi kehumasan, pengelolaan PPID di setiap satuan kerja harus menjadi perhatian bersama. PPID harus mampu memberikan pelayanan informasi publik secara cepat, tepat, dan akurat.
"Jangan sampai masyarakat yang membutuhkan informasi tidak mendapatkan tanggapan. Informasi yang bersifat berkala, serta-merta, setiap saat maupun informasi yang dikecualikan harus dikelola sesuai ketentuan yang berlaku, " tegas Erlan.
Di hadapan para peserta rakernis, Erlan menjelaskan, dalam menghadapi berbagai isu yang berkembang di masyarakat, fungsi war room harus dioptimalkan. Gunanya untuk melakukan monitoring, mitigasi, dan penyampaian langkah-langkah penanganan yang dilakukan Polri.
“Humas harus mampu memberikan informasi yang cepat dan akurat agar isu yang berkembang tidak menjadi bola liar dan tidak meluas hingga tingkat nasional, ” sebut Erlan.
Ia juga berharap, seluruh personel humas terus meningkatkan literasi kehumasan, mampu mengidentifikasi isu dan kegiatan-kegiatan baru yang memiliki nilai publikasi. Serta responsif terhadap pertanyaan dan kritik masyarakat.
“Setiap isu yang membutuhkan penjelasan harus dijawab secara normatif melalui akun resmi. Dengan bahasa yang santun, edukatif, dan informatif, sehingga masyarakat merasakan kehadiran Polri dalam memberikan pelayanan informasi." Jelasnya.
Rakernis Humas Polda Jambi Senin itu bertajuk “Optimalisasi Komunikasi Publik dan Manajemen Media, Humas Polri Presisi Siap Menyukseskan Rencana Kerja Polri dan Pemerintah Dalam Rangka Mewujudkan Asta Cita Presiden RI Tahun 2026”.
Rakernis oleh para Kasi Humas Polres jajaran, operator kehumasan, serta operator Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi (PPID) dari seluruh satuan kerja di lingkungan Polda Jambi.
Kegiatan tersebut melibatkan beberapa narasumber yang kompeten di bidang komunikasi publik di Jambi. Antara lain Ketua Komisi Informasi Provinsi Jambi Ahmad Taufiq Helmi, Akademisi Unja Mochammad Farisi, Kadis Kominfo Jambi Ariansyah dan Kepala Biro Antara Jambi Siri Antoni.(IS/hum)
