Maros, Sulsel – Suasana pelayanan yang hangat dan penuh keakraban terlihat di Kantor Kelurahan Pallantikang, Kecamatan Maros Baru, Kabupaten Maros, Kamis (5/6/2026). Lurah bersama staf kelurahan tampak melayani masyarakat dengan ramah dan mengedepankan nilai-nilai kekeluargaan dalam setiap proses pelayanan administrasi.
Masyarakat yang datang untuk mengurus berbagai keperluan mendapatkan pelayanan secara langsung dengan suasana yang nyaman dan bersahabat. Kehadiran aparat kelurahan yang terbuka dan komunikatif membuat warga merasa lebih mudah dalam menyampaikan kebutuhan maupun konsultasi terkait administrasi pemerintahan.
Lurah Pallantikang Nujannah, SP "mengatakan bahwa pelayanan kepada masyarakat merupakan tanggung jawab utama pemerintah kelurahan. Karena itu, pihaknya terus berupaya memberikan pelayanan yang cepat, tepat, dan humanis".
"Kami ingin masyarakat merasa nyaman saat datang ke kantor kelurahan. Pelayanan yang baik tidak hanya soal kecepatan, tetapi juga bagaimana membangun hubungan yang harmonis dan penuh rasa kekeluargaan dengan warga, " ujarnya.
Selain memberikan pelayanan administrasi, pihak kelurahan juga terus mendorong terciptanya komunikasi yang baik antara pemerintah dan masyarakat guna mendukung berbagai program pembangunan di wilayah Kelurahan Pallantikang.
Warga yang hadir pun mengapresiasi sikap ramah dan keterbukaan aparat kelurahan dalam melayani kebutuhan masyarakat. Menurut mereka, suasana kekeluargaan yang tercipta membuat proses pengurusan administrasi menjadi lebih mudah dan menyenangkan.
Dengan mengedepankan pelayanan prima serta semangat kebersamaan, Kelurahan Pallantikang berharap dapat terus meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap pelayanan publik sekaligus memperkuat hubungan antara pemerintah dan warga demi mewujudkan pelayanan yang semakin berkualitas. (Jamal)
